適している場面
調停は、当事者が法的請求だけでなく、金銭、期限、連絡方法、評判、今後の関係、解決策の実行可能性といった実際の利益も話し合う意思がある場合に役立ちます。
進め方
通常は事前の連絡、状況の確認、相手方への参加依頼から始まります。その後、対面、オンライン、別々の交渉といった形式を合意します。
調停人は話し合いの流れを整え、途中の合意事項の記録を助け、話題を紛争の本題へ戻します。
得られる結果
解決策に合意した場合、調停合意書、訴訟上の和解案、個別の取り決めとしてまとめ、その後に当事者の弁護士が確認できます。
よい合意の基準は、文章の美しさよりも、当事者が実際に履行する意思を持っていることです。