मध्यस्थता की तैयारी किसी सार्वभौमिक रियायत की खोज से नहीं, बल्कि अपने लक्ष्य को समझने से शुरू होती है। पहले से ही वांछित परिणाम, वास्तविक सीमाओं और उन मुद्दों को अलग कर लेना उपयोगी है जिन पर दूसरे पक्ष से चर्चा हो सकती है। मध्यस्थ बातचीत को व्यवस्थित करने में मदद करता है, लेकिन प्रतिभागियों के बजाय बाध्यकारी निर्णय नहीं लेता।
स्थिति को आरोप भरी कहानी के बिना बताएँ
एक छोटा कालक्रम तैयार करें: क्या तय हुआ था, क्या किया गया और मतभेद कहाँ पैदा हुआ। फिर अपने हित लिखें — कौन-से परिणाम बदलना ज़रूरी है। उदाहरण के लिए, रक़म की माँग संपत्ति की मरम्मत, अनुमानित भुगतान या लंबे संघर्ष को ख़त्म करने से जुड़ी हो सकती है।
कौन-सी सामग्री लाएँ
- अनुबंध और दस्तावेज़ जो मतभेद का विषय तय करते हैं।
- स्पष्ट प्रारंभिक आँकड़ों वाली गणनाएँ।
- पक्षों के पिछले प्रस्ताव और उनके पालन की जानकारी।
- अदालती या निष्पादन कार्यवाही की जानकारी, यदि वह पहले से चल रही है।
- अधिकार की पुष्टि, जब कोई प्रतिनिधि भाग ले रहा हो।
ज़रूरी और चर्चा योग्य को अलग करें
पहले से तय करें कि कौन-से समाधान तकनीकी या क़ानूनी रूप से संभव हैं और उनके लिए किसकी अतिरिक्त सहमति चाहिए। किसी और की संपत्ति सौंपने या ऐसे संगठन के कार्यों का वादा नहीं किया जा सकता जिस पर प्रतिभागी का अधिकार नहीं है। अस्पष्ट सीमाओं को अंतिम शर्तें तय करने से पहले बताना बेहतर है।
जानकारी का आदान-प्रदान कैसे होता है
गोपनीयता के नियम, संयुक्त और अलग मुलाक़ातें, दस्तावेज़ सौंपना और सलाहकारों की भागीदारी — इन पर प्रक्रिया के भीतर चर्चा होती है। तीसरे व्यक्तियों के निजी डेटा वाला पूरा संग्रह अपने आप मध्यस्थ को भेजने की ज़रूरत नहीं है। शुरुआत के लिए प्रासंगिक सामग्री और उसे प्रकट करने का सहमत तरीक़ा काफ़ी है।
समझौते के मसौदे की जाँच
शर्तों से यह स्पष्ट होना चाहिए कि कौन क्या और कब करेगा, पालन की पुष्टि कैसे होगी, और अगर दायित्व पूरा नहीं हो पाए तो क्या होगा। «समस्या हल करना» जैसे शब्द ठोस कार्य का स्थान नहीं लेते। वित्तीय, कर और क़ानूनी परिणामों का आकलन ज़रूरत पड़ने पर विशेषज्ञ सलाहकार के साथ किया जाता है।
समझौते को क़ानूनी शक्ति देने का रूप और तरीक़ा विवाद के चरण और परिस्थितियों पर निर्भर करता है। इसे सभी स्थितियों के लिए एक जैसा नहीं माना जा सकता। अगर मामला पहले से अदालत में है, तो प्रक्रियात्मक कार्यों और चल रही समय-सीमाओं पर अलग से ध्यान देना ज़रूरी है: केवल बातचीत से प्रक्रिया पर नज़र रखने की ज़रूरत ख़त्म नहीं होती।
प्रतिभागी इस निष्कर्ष पर पहुँच सकता है कि प्रस्तावित विकल्प उसके लिए उपयुक्त नहीं है। तैयारी का मूल्य किसी भी क़ीमत पर समझौते में नहीं, बल्कि सोच-समझकर किए गए चुनाव और जाँचने योग्य शर्तों में है।