Antes de empezar
La primera reunión: qué pasará y qué no
Nadie le juzgará, le obligará a reconciliarse ni a firmar nada en el acto. La primera reunión sirve para saber si la mediación es adecuada para usted.
01Presentación y reglas
El mediador explica cómo funciona el procedimiento: es neutral, las decisiones las toma usted y todo lo dicho es confidencial.
02Su relato
Usted cuenta la situación tal como la ve. El mediador no discute ni juzga: aclara qué es importante para usted.
03Lista de cuestiones
Juntos definimos qué hay que acordar exactamente: dinero, plazos, hijos, bienes, forma de comunicarse.
04La otra parte
Decidimos cómo y quién invitará a la otra parte. Si ya se le propuso, hablamos del formato de una reunión conjunta.
05Siguiente paso
Acordamos formato, calendario y coste. O llegamos honestamente a la conclusión de que la mediación no ayudará aquí.
Qué llevar
- documentos clave: contrato, correspondencia, sentencia, si la hay;
- una lista de las cuestiones más importantes para usted;
- saber quién más debe participar: abogado, socio, familiar;
- una respuesta a la pregunta «qué sería un buen resultado para mí».
Reglas que siempre se aplican
- Voluntariedad. Cada parte puede abandonar la mediación en cualquier momento.
- Confidencialidad. El mediador no revela lo dicho sin el consentimiento de las partes.
- Neutralidad. El mediador no representa a ninguna de las partes.
- Igualdad. Las partes tienen las mismas oportunidades de hablar y proponer soluciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo acudir sin la otra parte?
Sí. La primera reunión suele celebrarse con una sola parte: hablamos de la situación y decidimos cómo invitar a la otra.
¿Cuánto cuesta el primer contacto?
La primera llamada telefónica de hasta 15 minutos es gratuita. El coste del trabajo posterior se acuerda antes de empezar.
¿Puedo irme si no me gusta?
Sí, en cualquier momento. La mediación es voluntaria para cada parte en cualquier fase.
¿Se puede hacer en línea?
Sí. Las reuniones se hacen por videollamada igual que en persona, también las reuniones por separado.
¿Puedo acudir con un abogado?
Sí. Las partes pueden contar con sus abogados, representantes, tasadores y otros especialistas.